La capacitación y la asesoría, fundamentales para exhibir en el extranjero

Muchas empresas desean expandir su oferta de productos y servicios y pisar mercados internacionales. ¿Qué hacer para que mis productos se den a conocer en el extranjero?, ¿Qué obstáculos hay que derribar?, ¿Es caro viajar?.

El Comité para la Promoción las Expos y Salones Profesionales de Francia, Promosalons asesora en el trámite de los procesos de una empresa, a través de un representante directo como lo es Spyral, con quienes interactúan desde hace tres años en México, una sociedad mexicana de promoción y representación a nivel internacional tanto para expositores como para visitantes. Promosalons proporciona asesoría en cuanto a qué feria le conviene a una empresa, dependiendo del producto o servicio que maneje. Los representantes de este Comité, aseguran que al visitar Francia, una empresa tiene la oportunidad de hacerse promoción en Asia, África y América Latina.

Para que usted se de cuenta de la magnitud que tiene Promosalons, la empresa maneja 80 salones internacionales, algunos de los cuales, son los más importantes del mundo. De estos 80 salones, hay algunos que están más en sintonía con el mercado mexicano y estos son los que promociona Spyral de manera más activa. La Directora General de Promosalons, Claude Dimont Mellac, destaca su importancia: "Desde que Spyral promociona Promosalons en México, hemos detectado un interés más pronunciado de los mexicanos por esos salones"

Aun cuando existe Promosalons como facilitador y guía para expositores y visitantes en Francia, también existen empresas que han sabido posicionarse a nivel internacional, por sí mismas, tal es el caso de Amada Designs Inc, con 18 años de participar en expos y ferias extranjeras. La señora Amada Diaz Tueme, Directora General de la empresa, quien amablemente decidió darnos una entrevista, a pesar de estar preparando su viaje a Nueva York como expositora, nos comentó que ha participado en las principales ferias de diseño y decoración de Estados Unidos y Europa, donde, por experiencia, el primero siempre es mas amable y accesible, por ello, una buena estrategia sería abrir brecha en Norteamérica.

Oportunidades para expandirse a nivel internacional

En el caso de las Pymes mexicanas –señala Amada Diaz-, la Secretaría de Economía o ProMéxico, las apoyan financieramente. Sin embargo, existe la tendencia a que dentro de esos proyectos de apoyo, solo unos cuantos se vean beneficiados o se conviertan en colchones para los empresarios Pymes, quienes se obsesionan con los subsidios y, cuando ya no los tienen, creen que deberían ser una obligación. De otra manera no aceptan participar porque no quieren gastar, y esta es una tendencia que puede derivar en una baja de ventas de su producto o servicio. No hay que caer en ese error.

Es enfática la empresaria, al señalar que, acciones tales como hacer las exportaciones en conjunto, apoyarse a través de intercambios y tener asesoría especializada, facilitaría las operaciones tanto de traslado de producto, como en las aduanas, así como para el piso de exhibición de alguna feria extranjera, es decir, tener apoyos, no viajar sin asesoría. Por ello un asesoramiento a cargo de Promosalons, para luego solicitar apoyos financieros con ProMéxico, serían las opciones.

Amada recomienda conocer con qué países tenemos tratados comerciales, para aprovechar los incentivos que brindan los gobiernos, que sí existen, pero que desconocemos, "es por eso que las empresas pierden muchas oportunidades".

Al viajar al extranjero existen muchas barreras, una de ellas es el idioma. "Por ello siempre es importante echar raíces, relacionarse, pero lo más complicado tiene que ver con la logística, los fletes, saber cómo reexpedir la mercancía a una feria en Europa, porque, definitivamente, es mucho más difícil que en México, pues son un 30 por ciento más caras". Ante este panorama es importante que el empresario decida ¿conviene capacitarse y buscar subsidios?

Humberto Romero, Gerente de Alcoholera de Zapopan, empresa jalisciense que viaja por primera vez a SIAL en Francia, comenta: "Nuestro objetivo es buscar una oportunidad de negocios en Europa para nuestro producto. Una empresa debe primero explorar si tiene oportunidad de competir en el extranjero y si la hay, que busque la manera de salir. Así lo hizo su empresa".

¿Qué salón de Promosalons podría convenirle?

Spyral y Promosalons, coinciden en señalar que uno de los principales salones en los que participan mexicanos es SIAL, (Salón Internacional de lo Agro Alimentario), que se lleva a cabo cada 2 años en París, donde llegan 500 visitantes mexicanos. También está Maison & Objet (Casa y Decoración), dos veces al año en París, donde la participación mexicana es de poco más de 200 profesionales. La superficie de exposición de ambos es de 140 mil m2. "Para darnos una idea, el recinto más grande de México es el de Guadalajara con 30 mil m2".

Asimismo, indican que otro de los grandes salones es Intermat, relacionado con la industria de la construcción. Europan, este año tuvo 400 participantes mexicanos. Dentro de los salones más específicos están Silmo, que tiene que ver con el mundo de la óptica, con un centenar de visitantes mexicanos cada año. También está el Mondial Coiffure Beaute, relacionado al mundo de los salones de belleza y del peinado, además de Equiphotel y el salón Midec, que tiene que ver con la maquila. De los que vienen, están Equipauto en octubre y Aeronautique en diciembre de 2009. Todos estos eventos, destacan por la participación de mexicanos.

Con satisfacción, Claude Dimont Mellac señala que, para este año, México será el invitado de honor en el salón Pollutec, a inicios de diciembre, que se lleva a cabo en Lyon cada 2 años. Este salón es muy importante porque pone en contacto tanto a gobiernos estatales como locales y municipales, tiene que ver con el tratamiento de basura, del agua industrial, reciclado y medio ambiente. Empresas francesas y europeas, vanguardistas a nivel mundial, participan en el evento.

Acciones para reforzar alianzas

Si viajar es caro, hacerlo al extranjero resulta aun más, debido a la cotización del peso frente al euro. Sin embargo, no hay que dejar de considerar que la ventaja que ofrecen los salones franceses, radica en su segmentación.

Uno de los objetivos de la directora de Promosalons en su visita a la Ciudad de México, fue afianzar las relaciones franco-mexicanas en la embajada y reunirse con el Presidente de la Cámara Nacional de Comercio de la Ciudad de México. "Queremos establecer una pauta de visitas, incluso un programa de lealtades con determinados salones para los visitantes específicos de México, interesados en el tema".

Según Claude, la embajada francesa puso énfasis en la oportunidad que se le presenta al empresariado mexicano y francés, a través de Promosalons, "Se ha coincidido en que Promosalons tiene un papel muy importante como detonador para la relación empresarial más estrecha entre los dos países, con las ferias y las exposiciones como herramienta" comentó Lorenzo Vignal, socio fundador de Spyral.

Asesórese

Esperamos que las visitas sigan dando frutos. Por lo pronto, es importante saber que, además de tomar en cuenta en el presupuesto, aspectos como son hospedaje, fletes, muestrarios, viáticos, montaje, promocionales, la renta del piso de exhibición y edecanes, hay que considerar también los impuestos que se pagan cuando se hace el registro de mercancía. La inversión es alta pero el tipo de promoción lo vale. En este sentido, la asesoría en Promosalons, vale la pena www.promosalons.com.